Leveringsbetingelser


⚠️ ANVENDELSE AF BETINGELSER: Disse leveringsbetingelser gælder udelukkende for private kunder (B2C) afgiver deres ordrer direkte i vores onlinebutik. For alle professionelle ordrer, våbenbutikker, offentlige myndigheder eller institutioner (B2B), kontakt os venligst direkte til e-mailadressen [e-mail beskyttet] for at blive enige om en logistikprotokol, engrospriser og en skræddersyet transportkontrakt.

AFSNIT 1 – RETLIG RAMME (EU-ZONE vs. INTERNATIONAL LOGISTIK)

For individuelle kunder bosiddende i Den Europæiske Union/Schengenområdet (B2C-salg): I overensstemmelse med europæisk forbrugerlovgivning påtager AresMaxima sig det logistiske ansvar og risikoen for tab eller beskadigelse af varer, indtil pakken fysisk er leveret til den adresse, der er angivet i din ordre. I tilfælde af bekræftet skade under europæisk transport, vil vores virksomhed håndtere de nødvendige procedurer med transportøren.

For internationale detailkunder (uden for EU – B2C-salg): Alle transaktioner indgås og udføres i henhold til princippet om risikooverførsel på oprindelsesstedet. (Ex Works / FOB Salg – Gratis ombord)Dette betyder eksplicit, at overdragelsen af ​​ejerskab og ansvar for varerne finder sted ved den fysiske levering af pakken fra vores tjenester eller vores partnerfabrikker til den internationale logistiktransportør.

I denne internationale kontekst påtager AresMaxima sig intet ansvar for tab, tyveri, misbrug, postangreb eller skader, der opstår under transport. Det er udelukkende købers ansvar uden for EU at købe valgfri forsendelsesforsikring eller at indgive eventuelle juridiske krav direkte til transportøren ved levering af pakken.

AFSNIT 2 – FORSENDELSERNES OPRINDELSE, GENNEMSNITLIGE LEVERINGSTIDER OG OVERHOLDELSE AF LICENSER

For at garantere ægtheden og sporbarheden af ​​vores taktiske udstyr, sendes vores produkter fra flere strategiske logistikzoner afhængigt af mærke og gældende regler (direkte Israel / USA for førende mærker som FAB Defense, IMI Defense, Meprolight, Masada Armor, CAA USA osv., eller fra vores distributionslagre i Europa).

Gennemsnitlige leveringstider observeret efter geografisk område:

  • EUROPA (Den Europæiske Union og Schengenområdet): Fra 03 til 15 arbejdsdage, afhængigt af det oprindelige forsendelsessted og lagerplacering.
  • USA og Nordamerika: Fra 03 til 15 arbejdsdage.
  • Sydamerika og Afrika: Fra 10 til 35 arbejdsdage.
  • Mellemøsten: Fra 10 til 35 arbejdsdage.
  • Asien: Fra 10 til 50 arbejdsdage.
  • Oceanien: Fra 10 til 50 arbejdsdage.

Betingelser for gyldighed af frister: Disse vejledende tidsrammer gælder udelukkende for Produkter, der ikke kræver licens eller forudgående godkendelse (materialer og udstyr, der ikke er underlagt ITAR-restriktioner) (eller specifikke statslige eksportkontroller). For ethvert produkt, der kræver en lovgivningsmæssig eksportlicens eller -tilladelse, begynder leveringsperioden først at løbe fra den endelige validering og udstedelse af den administrative titel af de kompetente ministerielle myndigheder eller toldmyndigheder.

AFSNIT 3 – FORSTÅELSE AF OG AKTIV LOGISTIKSTØTTE

Teknisk assistance og support er fuldt inkluderet i dit køb af udstyr fra AresMaxima. Selvom den juridiske risikooverførsel uden for EU er reguleret af afsnit 1 i disse vilkår og betingelser, yder vores dedikerede logistikteam support fra start til slut.

I tilfælde af en teknisk blokering, en anmodning om yderligere oplysninger fra transportøren eller behov for afklaring med grænseoverskridende myndigheder, AresMaxima er forpligtet til aktivt at gribe ind og kommunikere direkte med den pågældende transportør eller toldmyndighed. for at hjælpe kunden, lette processen og fremskynde frigivelsen og leveringen af ​​din pakke.

AFSNIT 4 – TOLDFORMALITETER, AFGIFTER OG MOMS VED IMPORT

For alle internationale og grænseoverskridende forsendelser uden for den oprindelige forsendelseszone, Alle toldafgifter, lokale skatter, havneafgifter, importmoms og toldbehandlingsgebyrer forbliver købers fulde og endelige ansvar.

Bortset fra de aktive bistandsforpligtelser, der er beskrevet i afsnit 3, kan AresMaxima under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for eller kræves kompensation for administrative forsinkelser i forbindelse med grundige sikkerhedskontroller, beslaglæggelse, konfiskation eller destruktion af pakker bestilt af toldmyndighederne i bestemmelseslandet i tilfælde af manglende overholdelse af købers love og lokale lovgivning.

AFSNIT 5 – SPORING OG SPORBARHED

Et unikt sporingsnummer genereres automatisk og sendes, så snart pakken er afsendt. Internationale transportnetværk kræver typisk 24 til 48 arbejdstimer for at synkronisere og aktivere sporingsdata på vores system. sporingssideHvis din forsendelsesstatus forbliver uændret i mere end 5 hverdage, kan du kontakte vores logistikafdeling på følgende adresse: [e-mail beskyttet].